Une prise RJ45 murale ne donne plus accès au réseau ? Le défaut ne vient pas nécessairement de la prise : il peut concerner le cordon Ethernet, le port de la box ou du switch, le brassage dans la baie ou le câble installé dans le mur. Avant de remplacer l’appareillage, on identifie à quel endroit la liaison s’interrompt.
Trois vérifications simples avant d’appeler
Sans démonter de matériel, essayez un cordon Ethernet fonctionnel, vérifiez le branchement du côté de la box ou du switch et notez si un autre appareil obtient une connexion sur la même prise. Si le logement possède un coffret de communication ou une baie, photographiez seulement les cordons et leurs étiquettes accessibles. Ces observations permettent de distinguer une panne d’accès Internet d’une défaillance du lien RJ45 de la pièce.
Comment ElecPro contrôle une liaison RJ45
Le diagnostic peut comprendre l’identification des deux extrémités du câble, la vérification du brassage et le contrôle du câblage des paires avec un testeur adapté. Selon le besoin et l’installation, un contrôle des performances de la liaison peut être proposé. Si seul un cordon ou un connecteur est en cause, il n’est pas utile de remplacer arbitrairement tout le câble encastré.
Préparer un devis réseau sans travaux inutiles
Indiquez le nombre de prises RJ45 en panne, le type d’équipement branché, l’emplacement de la box ou de la baie et, si vous le connaissez, le type de câble. Des photos des prises et du brassage accessibles suffisent pour préparer l’échange : inutile d’ouvrir des appareillages ou des tableaux électriques pour photographier l’installation.
Faire intervenir ElecPro
ElecPro intervient notamment à Paray-Vieille-Poste, Athis-Mons et Orly, ainsi que dans les secteurs desservis en Île-de-France. Consultez notre prestation réseaux RJ45 et VDI et demandez votre devis.