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Questions fréquentes

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Comment demander un devis ?

Vous pouvez demander un devis directement sur notre site via le formulaire dédié, ou nous contacter par téléphone ou email. Les devis sont gratuits et sans engagement.

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Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre par téléphone au [Numéro], par email à [Email], ou via le formulaire de contact sur notre site.

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Les devis incluent-ils tous les coûts ?

Oui, nos devis sont transparents et détaillent tous les coûts, y compris les matériaux, la main-d’œuvre et les éventuels frais supplémentaires.

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Offrez-vous des conseils pour sécuriser mon installation électrique ?

Absolument ! Lors de nos interventions, nous vérifions les points de sécurité et proposons des recommandations adaptées.

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Où êtes-vous situés ?

Nous sommes basés à [Adresse de votre entreprise]. Nous intervenons dans toute la région [nom de la région ou des zones couvertes].

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Pouvez-vous intervenir la nuit ou le week-end ?

Oui, nous proposons un service d’urgence 24/7 pour garantir votre sécurité à tout moment.

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Proposez-vous des équipements spécifiques comme des bornes de recharge pour voitures électriques ?

Oui, nous installons des bornes de recharge pour véhicules électriques et d’autres équipements modernes selon vos besoins.

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Proposez-vous des solutions pour les économies d’énergie ?

Oui, nous offrons des solutions éco-responsables, comme l’installation de systèmes d’éclairage LED ou de panneaux photovoltaïques.

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Proposez-vous un service après-vente ?

Oui, notre service après-vente est disponible pour répondre à toutes vos questions et assurer la maintenance si nécessaire.

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Que faire en cas de panne électrique urgente ?

Contactez-nous immédiatement via notre numéro dédié aux urgences. Nous intervenons rapidement pour diagnostiquer et résoudre le problème.

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Quels sont les délais pour recevoir un devis ?

Nous envoyons généralement les devis sous 48 heures après réception de votre demande.

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Quels sont vos délais d’intervention pour un dépannage ?

Nous intervenons généralement dans un délai de 2 heures pour les urgences, selon votre localisation.

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Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Un service d’urgence est disponible 24/7.

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Quels types de matériaux utilisez-vous ?

Nous utilisons des matériaux de qualité certifiée, provenant de fournisseurs reconnus, pour garantir des installations fiables et durables.

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Quels types de travaux électriques réalisez-vous ?

Nous proposons des services d’installation, de maintenance, de rénovation et de dépannage pour des projets résidentiels, commerciaux et industriels.

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Vos travaux respectent-ils les normes électriques en vigueur ?

Oui, tous nos travaux respectent les normes NF C 15-100 pour garantir votre sécurité et la conformité de vos installations.

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