À la maison, on n’est jamais à l’abri d’une panne électrique. Parfois, c’est un simple disjoncteur qui saute, parfois c’est plus compliqué. Voici les pannes les plus fréquentes qu’on rencontre, et quelques conseils pour y voir plus clair.
Le disjoncteur qui saute : causes possibles
Une panne peut couper tout le logement ou seulement une partie des prises et éclairages. Identifiez, sans ouvrir le tableau ni toucher au câblage, quelle protection a déclenché : disjoncteur général, disjoncteur divisionnaire ou interrupteur différentiel. Leurs causes possibles ne sont pas identiques.
Pourquoi ?
• Trop d’appareils branchés en même temps (surcharge)
• Un appareil défectueux
• Une prise ou un câble abîmé
Que faire ?
Si un appareil dégage une odeur de brûlé, chauffe, présente des dégâts visibles ou si le tableau déclenche à répétition, n’insistez pas pour remettre le circuit en service : faites rechercher la cause par un professionnel. En cas de danger immédiat, éloignez-vous et appelez les secours.
Une prise électrique qui ne fonctionne plus
Vous branchez quelque chose… et rien ne se passe.
Pourquoi ?
• La prise est usée ou mal fixée
• Un câble dans le mur est endommagé
• Elle est reliée à un disjoncteur secondaire qui a sauté
Que faire ?
Testez d’autres prises. Si c’est une seule qui ne fonctionne pas, il faut vérifier l’installation. Un électricien peut contrôler la continuité des câbles et réparer sans tout casser.
Éclairage qui clignote ou s’éteint : causes possibles
Ça peut paraître anodin, mais ça peut cacher un vrai problème.
Pourquoi ?
• Mauvais contact dans l’interrupteur ou dans les fils
• Ampoule défectueuse ou de mauvaise qualité
• Tensions instables
Que faire ?
Changez l’ampoule, et si le problème persiste, faites vérifier le circuit. Ce genre de souci peut s’aggraver avec le temps.
Odeur de brûlé ou bruit électrique : agir en sécurité
Si vous sentez une odeur suspecte ou entendez un “bzzz” derrière un mur ou dans une prise, attention !
Pourquoi ?
• Court-circuit
• Surchauffe d’un câble
• Appareil électrique dangereux
Que faire ?
Ne touchez pas à une prise ou à un appareil qui chauffe, fume ou présente des étincelles. Éloignez-vous de la zone concernée et, si cela peut être fait sans risque, coupez l’alimentation générale. En cas de départ de feu ou de danger immédiat, contactez les secours au 18 ou au 112. Faites contrôler l’installation avant toute remise en service.
Quand faire appel à un électricien ?
Une panne électrique peut avoir plusieurs causes, mais il ne faut jamais la prendre à la légère. Un petit problème aujourd’hui peut devenir dangereux demain.
Une panne se répète ou vous ne parvenez pas à identifier sa cause ? Consultez notre page dépannage électrique et recherche de panne pour connaître les situations prises en charge à Paris, Orly, Athis-Mons et en Île-de-France. Si le défaut concerne le coffret de distribution, découvrez notre page rénovation et remplacement de tableau électrique. Pour corriger des anomalies sur une installation ancienne, consultez également notre service de mise en sécurité électrique.
Une panne électrique dans votre logement ? Appelez ElecPro au 06 95 03 88 31 · WhatsApp · Décrivez votre panne et votre commune. Ne répétez pas les réarmements en cas de défaut persistant.
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